آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026
نحترم في شركة رؤية لنقل العفش خصوصيتك. توضّح هذه السياسة ما البيانات التي نحصل عليها عند استخدامك موقعنا roya-movers.com أو تواصلك معنا بالهاتف أو الواتساب، وكيف نستخدمها ونحميها، وما حقوقك تجاهها وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
البيانات التي نحصل عليها
بيانات ترسلها لنا بنفسك عند طلب عرض سعر أو حجز خدمة:
- الاسم ورقم الجوال.
- الحي أو العنوان الذي تنتقل منه وإليه، والدور ووجود مصعد.
- صور الأثاث ووصف الطلب والموعد المناسب لك.
تعليقات المدونة: إذا علّقت على مقال نحفظ الاسم والبريد الإلكتروني ونص التعليق وعنوان IP ونوع المتصفح للحماية من الرسائل المزعجة. لا يظهر بريدك الإلكتروني للزوار.
بيانات تقنية: يسجّل الخادم بشكل تلقائي بيانات مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي زرتها ووقت الزيارة، لأغراض الأمان وتشغيل الموقع.
نموذج طلب عرض السعر والواتساب
نموذج «اطلب عرض سعر» في صفحة التواصل لا يحفظ ما تكتبه على موقعنا ولا يرسله إلى خوادمنا؛ بل يجهّز رسالة نصية تُفتح في تطبيق واتساب، ولا تُرسل إلا عندما تضغط أنت زر الإرسال. المحادثات عبر واتساب تخضع أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بشركة واتساب.
كيف نستخدم بياناتك
- إعداد عرض السعر وتحديد الموعد وتنفيذ الخدمة التي طلبتها.
- التواصل معك بخصوص طلبك قبل الخدمة وبعدها.
- الرد على استفساراتك وملاحظاتك.
- حماية الموقع وتحسين أدائه.
- الالتزام بالأنظمة واللوائح المعمول بها.
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها لأي جهة، ولا نرسل لك رسائل تسويقية دون موافقتك.
ملفات تعريف الارتباط والتخزين في المتصفح
- إذا علّقت على مقال واخترت حفظ بياناتك، يحفظ الموقع اسمك وبريدك في ملف تعريف ارتباط على جهازك لتسهيل التعليق لاحقًا.
- قائمة «قبل يوم الخدمة» في صفحات الخدمات تحفظ ما علّمته في متصفحك أنت فقط، ولا تصل إلينا.
- لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية. وإذا أضفنا أدوات إحصاء أو إعلانات فسنحدّث هذه الصفحة لتوضيح ذلك.
يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع في أي وقت من إعدادات متصفحك.
خدمات أطراف أخرى
- واتساب: عند الضغط على أزرار الواتساب تنتقل إلى تطبيق واتساب.
- خرائط جوجل: إن ظهرت خريطة في صفحة التواصل فإنها تُحمّل من خوادم جوجل وتخضع لسياسة خصوصيتها.
- الاستضافة: يعمل الموقع على خادم استضافة يعالج البيانات التقنية اللازمة لتشغيله.
مشاركة البيانات
نشارك بيانات طلبك مع فريق العمل الذي ينفّذ الخدمة فقط، وبالقدر اللازم لتنفيذها. وقد نفصح عن البيانات إذا طلبت ذلك جهة رسمية مختصة وفق الأنظمة.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الطلب طوال المدة اللازمة لتنفيذ الخدمة ومتابعتها وما تتطلبه الأنظمة، ثم نحذفها أو نجعلها غير مرتبطة بك. وتبقى التعليقات المنشورة ما لم تطلب حذفها.
حماية البيانات
نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح به، ويقتصر الاطلاع عليها على من يحتاجها لتقديم الخدمة. ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا.
حقوقك
وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لك:
- العلم بكيفية جمع بياناتك واستخدامها.
- طلب الاطلاع على بياناتك والحصول على نسخة منها.
- طلب تصحيح بياناتك أو تحديثها.
- طلب حذف بياناتك متى انتفت الحاجة إليها.
- سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت، ما لم يوجد مسوّغ نظامي لاستمرارها.
لممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا عبر الوسائل المذكورة أدناه، وسنرد على طلبك في أقرب وقت.
الأطفال
خدماتنا موجّهة للبالغين، ولا نجمع عن قصد بيانات الأطفال.
التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني اطلاعك على السياسة المحدّثة.
تواصل معنا
لأي استفسار عن هذه السياسة أو عن بياناتك: شركة رؤية لنقل العفش — الرياض، المملكة العربية السعودية. الهاتف والواتساب: 0503890285.
آخر تعديل على هذه الصفحة: